Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Octobre 2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Traceo Sàrl collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.traceo.ch.

Nous attachons une importance particulière à la confidentialité et nous nous engageons à traiter vos données conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

Notre site n’utilise pas de cookies publicitaires ou de suivi analytique. Seuls des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement sont utilisés.

2. Responsable du traitement

Traceo Sàrl
Rue Saint-Didier 29
1868 Collombey-Muraz – Suisse
E-mail : info@traceo.ch
Téléphone : +41 (0)79 672 83 62

Les gérants responsables :
Patrick Oberson et Christophe Ecœur

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires pour répondre à vos demandes, notamment lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact.

Les données collectées peuvent inclure :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si fourni)
Contenu du message

Aucune autre donnée n’est collectée à votre insu.

4. Finalité du traitement

Les informations transmises sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à vos demandes,
Vous établir une offre ou un devis,
Vous recontacter dans le cadre de votre demande.

Vos données ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales.

5. Hébergement et sécurité

Le site www.traceo.ch est hébergé par :
Infomaniak Network SA, Avenue de la Praille 26, 1227 Carouge (GE), Suisse.

L’hébergement est réalisé en Suisse 🇨🇭 et respecte des normes élevées de sécurité :

Chiffrement SSL du site,
Sauvegardes régulières,
Accès sécurisé aux serveurs.

6. Conservation des données

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées après résolution ou inactivité prolongée.

7. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (ex. : gestion de session WordPress, affichage du site, préférence de langue).
Ces cookies :

ne nécessitent pas de consentement,
ne collectent aucune donnée personnelle,
ne servent pas à la publicité ou au suivi.

Aucun outil de mesure d’audience tel que Google Analytics, Matomo ou Pixel Facebook n’est installé.

Vous pouvez supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur si vous le souhaitez.

8. Vos droits

Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données,
Droit de rectification en cas d’erreur,
Droit à la suppression si vous souhaitez qu’elles soient effacées.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@traceo.ch.

9. Modifications

Traceo Sàrl se réserve le droit de mettre à jour cette politique à tout moment.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique :
📩 info@traceo.ch sont ceux du canton du Valais.